湖北省工商行政管理局

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共享单车安全使用消费警示

发布时间:2017-09-11发布部门:黄冈市工商行政管理局阅读次数:

     自8月25日摩拜单车投放黄州城区以来,共享单车就因其方便快捷、低碳环保深受市民青睐。结合当前共享单车的市场消费现状,为降低使用风险,更好地安全、文明出行,工商部门向广大市民发布如下消费警示:

  1、下载正版软件,谨防上当。消费者通过正规渠道下载共享单车服务软件,在通过第三方平台下载相关信息时,应做好必要的事先辨识和确认,以免受到网络欺诈造成损失。

  2、注意个人信息保护,辨识车辆锁码,保障扫码安全。据悉,全国连发多起共享单车被贴虚假二维码的诈骗事件,用户手机扫描此类二维码后,或被要求直接转账,或被要求下载可疑软件,致使资金账户面临被盗刷的风险。因此,广大用户在扫码前一定要仔细辨别二维码是否存在被撬、被更换、被涂改、被覆盖、粘贴等痕迹,做好必要的辨认并确定扫码信息无误后使用,以保护个人信息及账户资金安全。

  3、详查车辆状况,确保使用安全。由于共享单车露天停放,消费者在使用共享单车前,应对单车刹车、轮胎、车把、座椅、踏板、车铃及车架等主要部件进行必要的检查,确保单车状况良好、安全的前提下再上路骑行。

  4、遵守交通法规,提倡文明骑乘。共享单车使用者应按照非机动车通行规则骑行,遵守道路交通法规,不负重载人、不随意逆行,自觉接受交通执法人员的指挥、疏导,做安全骑行的倡导者。未满12周岁的儿童不得注册使用单车。发现违规使用单车的行为可进行规劝,必要时向单车平台或有关城市管理部门举报。

  广大市民在接受骑行服务过程中,一旦发生合法权益受到损害的,要及时向单车平台反馈,必要时向消费者协会或工商部门投诉举报。

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